روزسه شنبه ۲۰ آذر ماه ،به میزبانی سازمان منطقه آزاد اروند ، نشست تخصصی آموزشی اورژانس اجتماعی و آسیبهای اجتماعی با حضور مدیرکل و سرپرست معاونت اجتماعی و کارشناسان مسئول اورژانس اجتماعی و دفتر آسیبهای اجتماعی بهزیستی خوزستان با کارشناسان مراکز اورژانس اجتماعی شهرستانهای استان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان خوزستان،مهران کریمیان مدیرکل بهزیستی استان در این نشست ضمن تقدیر از تلاش های همکاران اورژانس اجتماعی بر ارتقای کیفیت خدمت رسانی به آحاد جامعه تاکید کرد.
مهران کریمیان گفت: در سال ۱۴۰۲ بالغ بر ۲۲ هزار و ۲۲ نفر از خدمات اورژانس اجتماعی در خوزستان بهره مندو از ابتدای سال تاکنون، ۹۹۳۴ تماس با خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی گرفته شده است و ۲۳ هزار نفر از خدمات اورژانس اجتماعی بهره‌مند شده ا ند.
وی با بیان اینکه اورژانس اجتماعی یکی از نمادهای بهزیستی است، گفت: کارشناسان و مددکاران اورژانس اجتماعی نقش و جایگاه ویژه ای در کنترل و کاهش آسیبهای اجتماعی دارند ومداخله فوری، بهنگام، علمی وگروهی کارشناسان درموفقیت عملکرد آن موثر است.
کریمیان هدف از برگزاری این نشست را تبادل تجارب و اطلاعات و آشنایی کارشناسان مراکز اورژانس اجتماعی شهرستان ها با فعالیت مراکز اورژانس اجتماعی در سطح استان، بررسی دستورالعملها و شفاف سازی انتظارات از مراکز برای رسیدن به برش عملیاتی جهت خدمت رسانی به مردم و شهروندان عنوان کرد.
مدیر کل بهزیستی خوزستان افزود:برنامه اورژانس ، تلفیقی از مداخله در بحران ، فردی ، خانوادگی و اجتماعی ( مرکز اورژانس اجتماعی ) ، خط تلفن اورژانس اجتماعی ( ۱۲۳ ) ، تیم سیار اورژانس اجتماعی ( خدمات اجتماعی سیار ) و پایگاه اورژانس اجتماعی ( پایگاه خدمات اجتماعی ) است.
وی در پایان خاطر نشان کرد:۲۱ مرکز اورژانس اجتماعی در ۲۱ شهرستان دارای جمعیت بالای ۵۰ هزار نفر در استان به‌صورت شبانه‌روزی در حال ارائه خدمات به گروههای هدف هستند.
برنامه اورژانس اجتماعی ازسال ۷۸باهدف کنترل وکاهش آسیبهای اجتماعی و دردسترس قراردادن فوری خدمات تخصصی اجتماعی وروانی به افراد درمعرض آسیب وآسیب دیده اجتماعی که درشرایط بحرانی قرار دارند راه اندازی شد.